ワタクシがイチ押しでお勧めするトイレ
Panasonic「新型アラウーノ」の便座にトラブル発生です。
ちなみに、商品はお買い上げいただいて7年目でした。
今まで多くのアラウーノをお客様にお勧めしてきましたが、トラブルは今回が初めてです。

便座塗装の剥がれでした。
剥がれの原因はお手入れ時に使用する洗剤によるものとのことでした。
Panasonic製はお掃除方法として、便座部分は柔らかい布や雑巾を使用するように勧めており、
酸性・アルカリ性洗剤、アルコールを含む洗剤を禁止しています。
作業された方にお聞きすると「トイレクイックルがお勧めです」とのこと。
弱アルカリ性？なら大丈夫ですとのことでした。
有償となりますが、便座交換をさせていただきました。

アラウーノの強みでもある「瞬間暖房便座」。
人感センサーで感知すると瞬時に便座を暖めるこの機能は、節電効果もあり
アラウーノをお勧めする理由の1つでもありました。
今回わかったことは、当時この便座の素材に熱伝導が伝わりやすいアルミを使用していたということでした。
現在は樹脂製に切り替えられ、こうしたトラブルはほとんどないそうです。

お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。